El Centro de Diagnóstico San Lorenzo obtuvo nuevamente la Acreditación en Salud otorgada por la Superintendencia de Salud, tras superar un exigente proceso de evaluación que certifica el cumplimiento de altos estándares en calidad asistencial, seguridad del paciente y mejora continua. Esta reacreditación adquiere un significado aún mayor al ser obtenida por segunda vez consecutiva, reflejando el trabajo sostenido de todo el equipo clínico, técnico y administrativo del centro.
El gerente general de la institución, Jorge Venegas, destacó la relevancia de este hito señalando: “Esta reacreditación es un hito muy significativo para nosotros, por cuanto nos permite validar nuestros protocolos de seguridad que brindamos a nuestros pacientes, y también a todos los prestadores institucionales, públicos y privados que tienen con nosotros algún grado de relación comercial. Es un hito interno también porque reafirma que los procesos internos con el personal clínico y administrativo que atiende a nuestros pacientes están nuevamente validados”.
Por su parte, la enfermera de calidad del centro de diagnóstico, Ester Piñera, subrayó el impacto directo en la atención, indicando que: “Lograr la acreditación demuestra que nuestro centro cumple con altos estándares de calidad y seguridad. Lograr nuevamente la acreditación demuestra que nuestro centro cumple con altos estándares de calidad y seguridad.”
La calidad en salud no depende únicamente del equipamiento tecnológico. También considera la forma en que cada procedimiento se desarrolla antes, durante y después de la atención del paciente. La reacreditación beneficia directamente tanto a los pacientes como a los médicos tratantes y a las instituciones públicas y privadas que mantienen vínculos asistenciales con San Lorenzo.
La calidad en salud se construye diariamente mediante procesos rigurosos, actualización permanente y una cultura organizacional centrada en el paciente.
Qué implica la acreditación y su impacto
La acreditación en salud es un proceso oficial mediante el cual se verifica que una institución cumple con rigurosos estándares definidos por la autoridad sanitaria. Este certificado es signo de compromiso con la seguridad del paciente, la excelencia en la atención y la mejora continua de los servicios.
Al obtenerla por segunda vez, el San Lorenzo demuestra consistencia en la implementación de protocolos de seguridad, control de riesgos y gestión centrada en el usuario, fortaleciendo la confianza de pacientes y proveedores.
Información del Programa: Acreditación en Salud
Elementos clave evaluados
- Seguridad del paciente y reducción de eventos adversos.
- Calidad de la atención clínica y experiencia del usuario.
- Gestión documental, trazabilidad y mejora continua.
- Formación, desempeño del personal y cultura organizacional centrada en el paciente.
La reacreditación refleja no solo la infraestructura y tecnología, sino también la manera en que cada procedimiento se planifica, ejecuta y revisa, con una visión de mejora sostenida a lo largo del tiempo.
Impacto en distintos actores
Para los pacientes, la garantía de recibir atención conforme a estándares elevados de seguridad y calidad importa directamente en su experiencia y resultados de salud.
Para los médicos tratantes, facilita una coordinación más eficiente y confiable entre servicios, con procesos validados que benefician la continuidad de la atención.
Para las instituciones públicas y privadas con vínculos asistenciales, la acreditación reafirma la credibilidad y facilita alianzas, contratos y cooperación basada en estándares comunes.
En síntesis, la calidad en salud se construye diariamente mediante procesos rigurosos, actualización permanente y una cultura organizacional centrada en el paciente.
| Aspecto | Descripción |
|---|---|
| Seguridad del paciente | Protocolos, control de riesgos y monitoreo de eventos adversos |
| Calidad de atención | Experiencia del paciente, resultados y satisfacción |
| Mejora continua | Actualización permanente y revisión de procesos |
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